Über uns

Wir, die Greinert & Glatt GmbH, sind ein international tätiger B2B-Online-Händler, der sich auf Komponenten der Automationstechnik spezialisiert hat.

Seit 2003 beliefern wir schnell und zuverlässig eine stetig wachsende Zahl von Kunden im Inland, in Europa und weltweit. Konsequente Kundenorientierung, ein innovatives, engagiertes Team und die unsere selbst entwickelten Software-Module sind die Säulen unseres Erfolges.

Wir bieten ein breites, herstellübergreifendes Portfolio an sofort verfügbaren oder kurzfristig zu beschaffenden Standardkomponenten für die Automatisierungstechnik. Aktuell haben wir mehr als 40.000 sofort versandbereite Artikel auf Lager. Diese bieten wir zu attraktiven Festpreisen im Normalfall deutlich unter den Listenpreisen der Hersteller an. Unsere Artikel sind zum größten Teil neu und herstellerversiegelt. Zudem bieten wir Artikel in geöffneter Originalverpackung, sowie wiederaufbereitete und gebrauchte Artikel zu noch besseren Preisen an. Auf alle unsere Artikel erhalten Sie 12 Monate Gewährleistung.

Geschäftssitz des Unternehmens ist Engen im Hegau. Unser Warenlager und Hauptgebäude befindet sich in Ravensburg.

Weitere Informationen finden Sie unter www.greinert-glatt.de.

Wir sind spezialisiert auf die schnelle Lieferung von sofort verfügbaren oder kurzfristig zu beschaffenden Standard-Automationskomponenten. Unser Artikel-Portoflio ist herstellerübergreifend und umfasst sowohl aktuelle als auch von den Herstellern abgekündigte Komponenten. Wir führen Originalartikel von Siemens, Yaskawa Vipa, Helmholz, Schneider Electric, Phoenix Contact, Festo, Beckhoff, Sick, IFM, Wago, Allen Bradley, ABB, Moxa und vielen weiteren Herstellern.

Wir beziehen Artikel direkt von Herstellern, aus dem Großhandel, aus Projektüberhängen, Lagerauflösungen sowie Aufkäufen von Groß- und Restposten. Die Nachbestellung von nicht sofort vorrätigen, aber aktuell lieferbaren Artikeln der Hersteller Yaskawa Vipa, Helmholz, Phoenix Contact, ABB & Moxa ist möglich. Zudem können wir Artikel vieler Hersteller aus einem breiten Partnernetzwerk auf Bestellung kurzfristig beschaffen.

Damit bieten wir unseren Kunden einen "One-Stop-Shop" für alle Bedarfe rund um die Automatisierungstechnik, ob komplette Projektaustattungen oder Ersatzteilbedarfe z.B. bei Maschinenstillständen.

Artikelvarianten/Qualitätsstufen

Unser Angebot umfasst Artikel in verschiedenen Qualitätststufen. Der größte Teil sind dabei herstellerversiegelte Artikel. Darüber hinaus haben wir zu noch attraktiveren Preisen ein breites Angebot an neuen Artikeln mit geöffneter Originalverpackung oder neutraler Verpackung, sowie generalüberholte/wiederaufbereitete und gebrauchte Artikel. Alle unsere Artikel sind voll funktionsfähig, unabhängig von der Qualitätststufe. Der Gewährleistungszeitraum beträgt generell 12 Monate (siehe weitere Informationen unten).

Unsere Qualitätsstufen:

• -MFS- Neuer original herstellerversiegelter Artikel
• -FS- Neuer original herstellerversiegelter Artikel, möglicherweise älteres Produktionsdatum, bessere Rabattierung
• -NEW- Neuer Artikel in geöffneter Originalverpackung oder neutraler Verpackung
• -RFUR- Aufbereiteter Artikel in geöffneter Originalverpackung oder neutraler Verpackung, voll funktionsfähig
• -USED- Gebrauchter Artikel in geöffneter Originalverpackung oder neutraler Verpackung, voll funktionsfähig

Bestand und Liefermengen

Lieferbare Komponenten sind mit einem entsprechenden grünen Icon gekennzeichnet, die aktuell sofort verfügbare Stückzahl wird für jeden Artikel angezeigt.

Artikelvarianten, die mit dem grünen Button "Anfragen" angezeigt werden, sind im Normalfall kurzfristig im Partner-Lager verfügbar.

Die angezeigten Bestandsdaten werden permanent aktualisiert. In sehr seltenen Ausnahmefällen kann es Bestell-Überschneidungen geben, auf die wir keinen Einfluss haben. Falls Artikel nicht wie bestellt lieferbar sind, werden Sie auf jeden Fall informiert und wir suchen eine Lösung.

Sie können einen von Ihnen benötigten Artikel nicht in unserem Shop finden? Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular oder per E-Mail an mail@greinert-glatt.de. Artikelmengen, die den im Shop angezeigten Lagerbestand überschreitet, können Sie direkt im Bestellvorgang oder ebenfalls per Email Anfragen.

Gewährleistung

Der Gewährleistungszeitraum beträgt für alle von uns verkauften Artikel 12 Monate, soweit es sich nicht um Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Bedienung handelt.

Sollte eine von uns gelieferte Komponente fehlerhaft oder defekt sein, liefern wir selbstverständlich schnellstmöglich Ersatz. Falls dies nicht möglich ist, können nicht funktionierende Artikel zur Gutschrift an uns zurückgeschickt werden. Für die Rücknahme benötigen wir eine Fehlerbeschreibung, eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung und die Seriennummer.

Sie erhalten von uns einen Rücksendeschein, der dem Paket ausgefüllt beizulegen ist. Die Rücksendung muss sorgfältig und stoßsicher verpackt werden. Nach Erhalt und Prüfung des beanstandeten Artikels wird die entsprechende Gutschrift ausgestellt.

Weitere Informationen zum Angebot

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Abnehmer. Die Belieferung durch uns erfolgt ausschließlich zu den in unseren AGB hinterlegten Bedingungen.

Alle in diesem Shop angegebenen Preise sind Netto-Festpreise. Dokumente wie Ursprungszeugnisse, Lieferantenerklärungen, Datenblätter oder sonstige Zertifikate stellen wir nicht zur Verfügung.

Technische Informationen oder Datenblätter können in der Regel von der Website des Herstellers heruntergeladen werden.

Alle unsere Komponenten werden zu attraktiven Festpreisen angeboten, im Normalfall deutlich unter den Listenpreisen der Hersteller. Die angegebenen Preise sind Netto-Preise und sind bestmöglich rabattiert. Sie werden transparent ohne Login in unserem Webshop angezeigt. Kundenspezifische Rabatte, Mengenrabatte, o.Ä. sind nicht möglich. Es fallen keine Mindermengenzuschläge an.

Sie können bei uns direkt über den Webshop oder per E-Mail bestellen. Telefonische Bestellungen sind in Ausnahmefällen möglich.

Bei Bestellungen über den Shop erhalten Sie eine automatische E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Sollte diese E-Mail nicht bei Ihnen ankommen, bitten wir um Nachricht an mail@greinert-glatt.de.

Die bearbeitete Bestellung wird schnellstmöglich per separater E-Mail bestätigt. Die Bestellbearbeitung erfolgt grundsätzlich in der Reihenfolge des Bestell-Eingangs. Bestell-Überschneidungen können nicht ausgeschlossen werden.
Bitte teilen Sie uns bei Bestellungen eine E-Mail-Adresse für den korrekten Rechnungsempfang mit.

Umsatzsteuer-Identnummer

Für Lieferungen innerhalb der EU wird grundsätzlich eine gültige Umsatzsteuer-Identnummer benötigt.

Wir versenden innerhalb Deutschlands, in die EU und weltweit ab unserem Lager in Ravensburg (Greinert & Glatt GmbH, Theodor-Krumm-Str. 10, 88213 Ravensburg). Direktabholung vor Ort in Ravensburg ist ebenfalls möglich. Eventuelle Rücksendungen gehen ausschließlich an diese Adresse.

Nach Versandfreigabe werden Bestellungen von Mo.–Fr. bis 17.00 Uhr mit einem unserer Dienstleister verschickt und der Versand per E-Mail bestätigt. Mit der Versandnachricht erhalten Sie eine Kopie des Lieferscheins sowie die Tracking-Information zur Sendungsverfolgung.

Expressversand bieten wir ebenso an wie den Versand auf eigenen Kundenaccount.

Auf Anfrage ist auch der Versand per Kurier oder Taxi möglich. An eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse kann ebenfalls geliefert werden. Bitte beachten Sie hier, dass für EU-Dreiecksgeschäfte gültige USt-Ident-Nummern von Rechnungs- und Lieferempfänger vorliegen müssen.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Bestimmungsland, Versandart, Gewicht und Warenwert. Für Lieferungen:

• innerhalb Deutschlands werden die Versandkosten bei der Bestellung über den Webshop angezeigt (Standard und Express)
• in die EU werden die Versandkosten für Standardlieferungen über den Webshop angezeigt, für Express-Lieferungen erfolgt die Berechnung nach Aufwand
• weltweit erfolgt die Berechnung nach Aufwand

Bei Lieferungen mit einem Gewicht >10 kg erfolgt die Berechnung der Versandkosten zum optimalen Tarif generell nach Aufwand. Die Informationen zum optimalen Versandtarif werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt.