Preise

Alle unsere Komponenten werden zu sehr attraktiven Festpreisen angeboten, im Normalfall deutlich unter den Listenpreisen der Hersteller. Die Preise werden vollständig transparent ohne Login in unserem Webshop gezeigt und sind bestmöglich rabattiert. Kundenspezifische Rabatte, Mengenrabatte, o.Ä. sind nicht möglich. Es fallen keine Mindermengenzuschläge an.

Angebot / Artikel

Wir sind spezialisiert auf die schnelle Lieferung von sofort verfügbaren oder kurzfristig zu beschaffenden Automationskomponenten und Ersatzteilen für einen weltweiten Kundenstamm. Dabei handeln wir sowohl mit aktuellen als auch mit abgekündigten/veralteten Komponenten.

Wir führen Originalartikel von Siemens, Yaskawa Vipa, Helmholz, Schneider Electric, Festo, Beckhoff, Sick, IFM, Wago, Allen Bradley und weiterer Hersteller.

Wir beziehen Artikel direkt von Herstellern, aus dem Großhandel, aus Projektüberhängen, Lagerauflösungen sowie Aufkäufen von Groß- und Restposten. Die Nachbestellung von nicht sofort vorrätigen, aber aktuell lieferbaren Artikeln der Hersteller Yaskawa Vipa, Helmholz, Phoenix Contact, ABB & Moxa ist möglich. Zudem können wir Artikel vieler Hersteller aus einem breiten Partnernetzwerk auf Bestellung kurzfristig beschaffen.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Abnehmer. Alle in diesem Shop angegebenen Preise sind Netto-Festpreise.

Die Belieferung durch uns erfolgt ausschließlich zu den in unseren AGB hinterlegten Bedingungen.

Bitte beachten: Dokumente wie Ursprungszeugnisse, Lieferantenerklärungen, Datenblätter oder sonstige Zertifikate stellen wir nicht zur Verfügung. Technische Informationen oder Datenblätter können in der Regel von der Website des Herstellers heruntergeladen werden.

Artikelvarianten

Wir führen Artikel in mehreren Qualitätsstufen:

-MFS- Neuer original herstellerversiegelter Artikel
-FS- Neuer original herstellerversiegelter Artikel, möglicherweise älteres Produktionsdatum, bessere Rabattierung
-NEW- Neuer Artikel in geöffneter Originalverpackung oder neutraler Verpackung
-RFUR- Aufbereiteter Artikel in geöffneter Originalverpackung oder neutraler Verpackung, voll funktionsfähig
-USED- Gebrauchter Artikel in geöffneter Originalverpackung oder neutraler Verpackung, voll funktionsfähig

Gewährleistung

Der Gewährleistungszeitraum beträgt für alle von uns verkauften Artikel 12 Monate, soweit es sich nicht um Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Bedienung handelt.

Sollte eine von uns gelieferte Komponente fehlerhaft oder defekt sein, liefern wir selbstverständlich schnellstmöglich Ersatz. Falls dies nicht möglich ist, können nicht funktionierende Artikel zur Gutschrift an uns zurückgeschickt werden. Für die Rücknahme benötigen wir eine genaue Fehlerbeschreibung, eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung und die Seriennummer.

Sie erhalten von uns einen Rücksendeschein, der dem Paket ausgefüllt beizulegen ist. Die Rücksendung muss sorgfältig und stoßsicher verpackt werden. Nach Erhalt und Prüfung des beanstandeten Artikels wird die entsprechende Gutschrift ausgestellt.

Bestand und Liefermengen

Lieferbare Komponenten sind mit einem entsprechenden grünen Icon gekennzeichnet, die aktuell verfügbare Stückzahl wird für jeden Artikel angezeigt.

Artikelvarianten, die mit dem grünen Button "Anfragen" angezeigt werden, sind im Normalfall kurzfristig im Partner-Lager verfügbar.

Die angezeigten Bestandsdaten werden permanent aktualisiert. In Ausnahmefällen kann es Bestell-Überschneidungen geben, auf die wir keinen Einfluss haben. Falls Artikel nicht wie bestellt lieferbar sind, werden Sie auf jeden Fall informiert.

Größere Mengen können Sie sowohl über die Bestellmaske als auch per E-Mail anfragen.

Bestellung

Sie können bei uns direkt über den Webshop oder per E-Mail bestellen. Telefonische Bestellungen sind in Ausnahmefällen möglich.

Bei Bestellungen über den Shop erhalten Sie eine automatische E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Sollte diese E-Mail nicht bei Ihnen ankommen, bitten wir um Nachricht an mail@greinert-glatt.de.

Die bearbeitete Bestellung wird schnellstmöglich per separater E-Mail bestätigt. Die Bestellbearbeitung erfolgt grundsätzlich in der Reihenfolge des Bestell-Eingangs. Bestell-Überschneidungen können nicht ausgeschlossen werden.
Bitte teilen Sie uns bei Bestellungen eine E-Mail-Adresse für den korrekten Rechnungsempfang mit.

Umsatzsteuer-Identnummer

Für Lieferungen innerhalb der EU wird grundsätzlich eine gültige Umsatzsteuer-Identnummer benötigt.

Bezahlung

Innerhalb Deutschlands erfolgt die Belieferung nach Vorauszahlung oder auf Rechnung mit Zahlungsziel. Die Belieferung von EU-Kunden und internationalen Bestellern erfolgt per Vorauszahlung. Bei Bestellungen unter 500.- EUR ist auch die direkte und komfortable Zahlung per Paypal, Kredit- oder Debitkarte direkt im Webshop möglich.

Bei Belieferung per Vorauszahlung wird die Rechnung schnellstmöglich per E-Mail verschickt. Für die Versandfreigabe genügt ein Zahlungsnachweis als PDF-Datei. Erhalten wir den Zahlungsnachweis vor 16:30 Uhr (Mo. - Fr.), werden die bestellten Artikel noch am selben Tag verschickt.

Jeder Besteller erhält eine Handelsrechnung mit ausgewiesener aktuell gültiger Mehrwertsteuer.

Versand

Wir versenden innerhalb Deutschlands, in die EU und weltweit ab unserem Lager in Ravensburg (Greinert & Glatt GmbH, Theodor-Krumm-Str. 10, 88213 Ravensburg). Direktabholung vor Ort in Ravensburg ist ebenfalls möglich. Eventuelle Rücksendungen gehen ausschließlich an diese Adresse.

Nach Versandfreigabe werden Bestellungen von Mo.–Fr. bis 17.00 Uhr mit einem unserer Dienstleister verschickt und der Versand per E-Mail bestätigt. Mit der Versandnachricht erhalten Sie eine Kopie des Lieferscheins sowie die Tracking-Information zur Sendungsverfolgung.

Expressversand bieten wir ebenso an wie den Versand auf eigenen Kundenaccount.

Auf Anfrage ist auch der Versand per Kurier oder Taxi möglich. An eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse kann ebenfalls geliefert werden. Bitte beachten Sie hier, dass für EU-Dreiecksgeschäfte gültige USt-Ident-Nummern von Rechnungs- und Lieferempfänger vorliegen müssen.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Bestimmungsland, Versandart, Gewicht und Warenwert. Für Lieferungen:

innerhalb Deutschlands werden die Versandkosten bei der Bestellung über den Webshop angezeigt (Standard und Express)
in die EU werden die Versandkosten für Standardlieferungen über den Webshop angezeigt, für Express-Lieferungen erfolgt die Berechnung nach Aufwand
weltweit erfolgt die Berechnung nach Aufwand

Bei Lieferungen mit einem Gewicht >10 kg erfolgt die Berechnung der Versandkosten zum optimalen Tarif generell nach Aufwand. Die Informationen zum optimalen Versandtarif werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Reparatur

Über ein breites Netzwerk von spezialisierter Partnerfirmen bieten wir auch die Reparatur von Automationskomponenten an. Sowohl aktuelle als auch abgekündigte Baugruppen können zur Überprüfung und Reparatur angefragt werden. Auf Reparaturanfragen erhalten Sie ebenfalls schnellstmöglich eine Antwort. Es wird Ihnen im Voraus transparent mitgeteilt, was die Reparatur kostet und wie lange sie dauert.

Über uns

Die Greinert & Glatt GmbH ist ein innovativer Online-Händler für den Vertrieb von Komponenten und Ersatzteilen für die Industrieautomation. Seit 2003 beliefern wir schnell und zuverlässig eine stetig wachsende Zahl von Kunden im Inland, in Europa und weltweit. Konsequente Kundenorientierung, ein innovatives, engagiertes Team und die unsere selbst entwickelten Software-Module sind die Säulen unseres Erfolges.

Geschäftssitz des Unternehmens ist Engen im Hegau. Unser Firmengebäude befindet sich in Ravensburg Erlen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website unseres Unternehmens unter www.greinert-glatt.de.